Joel Mokyr, Philippe Aghion et Peter Howitt (source: prix Nobel / Niklas Elmehed)
L’Américano-Israélien Joel Mokyr, le Français Philippe Aghion et le Canadien Peter Howitt ont été récompensés pour leurs travaux sur «la croissance économique stimulée par l’innovation».
Mokyr a identifié «les conditions préalables à une croissance durable», obtenues par l’exploitation technologique des progrès scientifiques.
Howitt et Aghion ont développé la théorie selon laquelle la croissance est soutenue par une «destruction créatrice» – lorsqu’un nouveau produit plus performant arrive sur le marché, il détrône les anciens produits.
Le prix Nobel de la paix a été décerné à la cheffe de l’opposition vénézuélienne, Maria Corina Machado, pour «son combat» pour la démocratie.
La gestion par compétences ne devrait plus être l’apanage des grandes entreprises. Elle constitue un levier concret pour faire progresser vos équipes et fidéliser vos talents.
En contexte de rareté de main-d’œuvre, miser sur les compétences devient un avantage concurrentiel clé, surtout auprès de la nouvelle génération.
Paméla Bérubé, CRHA, est vice-présidente et cofondatrice de Go RH et parcourt le Québec comme formatrice-conférencière.
Un cadre clair, des objectifs concrets
Gérer par les compétences, c’est avant tout structurer.
Cela implique:
d’identifier les compétences clés de chaque poste;
d’évaluer celles déjà en place dans votre équipe;
de cibler celles à développer.
Ce cadre vous permet de fixer des attentes claires et d’accompagner vos employés de manière plus ciblée en termes de développement professionnel.
Pourquoi c’est un bon pari, dès maintenant?
Au Québec, 61,6% des entreprises ont rapporté des lacunes en compétences.
C’est un taux supérieur à la moyenne nationale (Statistique Canada), sans compter qu’une grande majorité des emplois canadiens seront exposés à une transformation liée à l’IA et aux technologies émergentes.
Or, les entreprises se doivent d’amorcer des stratégies concrètes pour prendre en charge et développer significativement les compétences de leurs équipes.
D’autant plus que les jeunes professionnels – particulièrement ceux issus de la génération Z qui occupera une grande place dans le marché du travail dans les prochaines années – recherchent un environnement où ils peuvent évoluer.
Leur offrir un plan d’évolution basé sur les compétences répond à cette attente, tout en assurant une meilleure adéquation entre les besoins de l’entreprise et le développement professionnel.
3 actions concrètes pour intégrer la gestion par compétences
1. Cartographiez les compétences de vos postes-clés: listez les savoirs, savoir-faire et comportements attendus (savoir-être).
2. Impliquez vos équipes: co-construisez avec vos employés leur parcours d’apprentissage, en leur offrant une variété de stratégies de formation (coaching, compagnonnage, mentorat, e-learning, micro-learning).
3. Faites des bilans réguliers: intégrez les compétences dans vos évaluations, et ajustez les objectifs selon les évolutions du poste ou du marché.
Un outil de rétention et de performance
En montrant à vos employés que leurs compétences sont reconnues et développées, vous renforcez leur engagement.
Vous évitez aussi les pertes de savoirs et la dépendance à quelques individus clés.
Et surtout, vous développez une culture d’apprentissage continue, essentielle pour rester compétitif et innovant dans le marché.
En résumé
La gestion par compétences n’est pas une mode : c’est une méthode structurée, applicable à toutes les tailles d’entreprise, qui permet d’aligner vos objectifs d’affaires avec la progression de vos talents.
Vous souhaitez implanter une approche de gestion par compétences dans votre entreprise?Prenez rendez-vous avec un conseiller Go RH.
Pour traiter les requêtes de leurs clients, les employés des fournisseurs informatiques de services gérés (managed service providers, ou MSP) doivent passer beaucoup de temps à trouver et organiser des informations.
La jeune pousse montréalaise Mizo a conçu un agent d’IA qui s’intègre aux outils existants des fournisseurs de services TI pour automatiser les tâches répétitives liées à la recherche et la collecte de données. Il permet aux techniciens de se concentrer sur le service aux clients.
Le problème
«Plus de neuf PME sur dix externalisent la gestion de leurs TI à des fournisseurs de services gérés», dit à InfoBref Mathieu Tougas, cofondateur et PDG de Mizo.
Il a observé que les MSP sont soumis à plusieurs contraintes qui nuisent à leur productivité.
«Pour répondre à la requête d’un client, un employé d’un MSP doit souvent analyser beaucoup d’informations difficiles à trouver, et répéter plusieurs tâches manuelles», explique-t-il.
Ces tâches accaparent les ressources humaines des MSP et pèsent sur leurs marges.
Mizo a conçu un agent d’IA qui s’intègre aux outils existants des MSP pour automatiser la grande majorité des tâches manuelles et répétitives.
L’agent cherche et organise les informations nécessaires à la résolution d’une requête par un technicien.
Par exemple, pour une demande de réinitialisation de mot de passe, l’agent recueille toutes les informations nécessaires pour que le technicien puisse agir rapidement:
les informations personnelles de l’employé
les logiciels et services qu’il utilise, par ordre prioritaire
«L’agent d’IA s’assure que le technicien ait tout ce dont il a besoin pour être le plus efficace possible afin qu’il puisse se concentrer sur le service client et les tâches à valeur ajoutée», résume Mathieu Tougas.
L’agent de Mizo pourra s’intégrer à une plusieurs logiciels existants utilisés par les MSP, tels que Connectwise Manage.
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Le modèle d’affaires
Mizo a commencé cette année à commercialiser son agent au Canada.
Ses clients paient à l’utilisation.
L’entreprise facture 0,70 $ pour chaque requête qu’un MSP résout à l’aide de l’agent.
Mathieu Tougas estime que l’agent d’IA permet de diviser par 10 le coût du traitement d’une requête qui aurait auparavant été effectuée manuellement.
Mizo bénéficie d’un accompagnement personnalisé par l’Accélérateur de création d’entreprises technologiques (ACET). [Découvrez d’autres jeunes entreprises québécoises innovantes soutenues par cet organisme et par d’autres.]
Mizo va lancer son agent aux États-Unis le 5 novembre lors de l’évènement IT Nation Connect à Orlando, en Floride.
Les organisateurs de cette conférence ont d’ailleurs sélectionné la jeune pousse parmi les 3 firmes les plus innovantes de l’industrie des services informatiques.
L’an prochain, Mizo veut faire passer de 30% à 50% la proportion des tâches de traitement de services TI que son agent permet d’automatiser.
La jeune pousse compte également obtenir du financement pour accélérer sa commercialisation, notamment aux États-Unis.
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Le taux de chômage au Québec a baissé de 0,3 point de pourcentage en septembre. Il s’est établi à 5,7%.
Dans l’ensemble du Canada, le taux de chômage est demeuré stable à 7,1%.
Le nombre d’emplois au Canada a progressé en septembre de 60 000, après deux reculs mensuels consécutifs.
Statistique Canada observe une hausse du nombre d’emplois dans les secteurs de la fabrication, des soins de santé, de l’assistance sociale et de l’agriculture.
À l’inverse, l’emploi a diminué dans le commerce de gros et de détail.
Selon des données de l’Institut de la statistique du Québec mises en lumière par Radio-Canada, la valeur foncière moyenne aux îles de la Madeleine est passée d’environ 139 000 $ en 2020 à environ 326 000 $ cette année.
La valeur foncière des propriétés est celle qui est inscrite aux rôles d’évaluation des municipalités.
L’augmentation de valeur de 135% est, en proportion, la plus importante enregistrée pendant les cinq dernières années dans toutes les municipalités régionales de comté (MRC) du Québec.
Le magazine américain Time a inclus le service montréalais de vélopartage dans la liste des 25 inventions qu’il juge les plus emblématiques du premier quart du 21e siècle.
Ces inventions avaient déjà figuré dans des listes que Time publie annuellement. Bixi y figurait en 2008.
Time explique que la technologie de Bixi a été réutilisée pour mettre en place des services de vélopartage dans plusieurs grandes villes, dont Londres, New York et Chicago.
Saviez-vous que Folks est un logiciel RH québécois simple et puissant qui vous aide à optimiser votre recrutement, la gestion de vos dossiers employés, les évaluations de performance et la gestion de la paie?
Le plus beau dans tout ça : Folks RH vous offre un service client personnalisé et une plateforme qui répond aux obligations québécoises quant à la confidentialité des données de vos employés. Venez faire le constat par vous-même!
Humanify évolue. Nouvelle image, même approche humaine et sur mesure. Division de Go RH, Humanify est entièrement dédiée au recrutement sous toutes ses formes : à l’heure, sur demande ou en impartition complète.
Notre équipe s’intègre à votre réalité, s’adapte à vos besoins et mise sur la rigueur, la flexibilité et la compréhension de vos enjeux pour recruter autrement. Humanify, c’est du recrutement taillé pour l’humain. Et pour vous.
Laure Caillot, Mélissa de La Fontaine, Geneviève Albert (source: Incita / Mathieu Deshayes)
La coopérative de travailleuses aide les entreprises, municipalités, établissements d’enseignement et organismes communautaires à mettre en place de nouvelles pratiques qui leur permettront de réduire leurs déchets.
Incita propose des conférences, ateliers et formations, et un Défi citoyens zéro déchet qui a déjà été offert par une vingtaine de municipalités à leurs résidents.
L’initiative
La mission d’Incita est de conseiller les organisations qui souhaitent entamer ou poursuivre une transition écologique.
La coopérative montréalaise propose des services d’accompagnement «à la carte».
«On s’adapte à l’organisation en fonction d’où elle en est dans son parcours», explique à InfoBref Mélissa de La Fontaine, conseillère et animatrice mode de vie zéro déchet et cofondatrice de la coopérative.
«Il n’y a pas de modèle prédéfini ou de procédure universelle pour tout le monde», précise l’auteure du livre Tendre vers le zéro déchet.
Pour mieux cerner les défis de chaque organisation, l’équipe réalise des audits et organise des rencontres afin de formuler un plan adapté.
Laure Caillot, Geneviève Albert, Mélissa de La Fontaine (source: Incita / Mathieu Deshayes)
Défi citoyen zéro déchet
Incita propose à des villes et MRC d’offrir un accompagnement de 4 mois à des groupes de foyers sur leur territoire.
Le défi s’adresse à des familles, personnes seules ou colocataires.
L’objectif est «d’outiller les gens pour qu’ils comprennent pourquoi ils font ces changements-là».
Lancé en 2017, le défi a évolué il y a deux ans grâce à une subvention. Elle a permis à la coopérative de bâtir un site web afin d’offrir à ses groupes «un apprentissage autonome, grâce à des vidéos, de l’audio et des quizz».
«Cette plateforme web nous libère du temps pour faire des rencontres individuelles et de groupes».
Grâce à elle, Incita parvient à s’occuper de 3 ou 4 groupes par an.
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Les porteurs
Incita a été fondée en 2019 – le 8 mars, Journée des droits des femmes, souligne Mélissa de La Fontaine – par elle et deux autres entrepreneures: Laure Caillot et Amélie Côté.
Plutôt «récalcitrante» au début, Mélissa raconte avoir rapidement «embarqué dans le modèle coop» jusqu’à siéger sur le conseil d’administration du Réseau Coop, la fédération des coopératives de travailleurs.
Devant le succès du défi citoyen, lancé deux ans plus tôt, les entrepreneures ont décidé de fonder la coopérative «pour répondre à un besoin social et donner un sens à leur travail».
Message du commanditaire La coopérative financière des entreprises collectives partout au Québec Joignez le mouvement!
L’impact
Depuis 2019, la coopérative Incita a:
touché plus de 17 000 personnes;
réalisé 550 conférences, ateliers et formations.
Chez les participants du Défi citoyens zéro déchet:
85% des foyers ont continué d’intégrer des habitudes après leur participation.
80% ont fait des économies parce qu’ils ont consommé moins.
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Un moratoire de l’Agence du revenu du Canada est à l’origine de l’augmentation du nombre de conducteurs peu qualifiés qui conduisent de longues heures pour une faible rémunération.
En effet, en 2011, l’ARC avait cessé d’imposer des pénalités aux entreprises de camionnage qui ne déclaraient pas l’argent qu’elles versaient à des travailleurs autonomes.
Cette mesure devait initialement être temporaire.
Or, elle continue de s’appliquer 14 ans plus tard.
Le ministre des finances François-Philippe Champagne a indiqué qu’il en avait parlé au commissaire de l’ARC afin d’examiner la question «de façon urgente».
Selon un rapport du Réseau canadien de recherche des médias numériques, associé à l’Université McGill, des publications d’influenceurs ont constitué presque la moitié des contenus politiques vus sur les réseaux sociaux pendant la campagne électorale fédérale du printemps dernier.
Après analyse de 1,5 million de publications, le rapport indique que:
les influenceurs étaient la source de 47% du contenu politique affiché;
les médias d’information, 28%;
les politiciens, 18%.
Les chercheurs expliquent cette répartition par:
l’interdiction du partage de nouvelles sur les réseaux de Meta;