Message de l’éditeur
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Chaque mois, elle présentera:
- une tendance importante, synthétisée par Maxime Johnson, journaliste spécialisé en technologie qui a collaboré à de nombreuses publications, dont Les Affaires et L’actualité; et
- une sélection de nouvelles, annonces et tendances émergentes, chacune résumée en une ou deux phrases et suivie d’un lien vers une source externe pour vous permettre d’en savoir plus.
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Image générée par le modèle d’intelligence artificielle Grok de X.
Les robots conversationnels sont pratiques. Mais alors que ChatGPT ou Gemini peuvent répondre à pratiquement n’importe quelle question, c’est encore à l’utilisateur de mettre en action ce qui est proposé par le robot.
Un nouveau concept qui gagne en popularité chez les grandes entreprises technos devrait toutefois changer la donne: les agents d’IA.
Qu’est-ce qu’un agent d’IA?
La définition de ce qu’est un agent d’IA – qu’on appelle aussi l’intelligence artificielle agentique – varie d’une entreprise à l’autre.
Généralement, ces agents peuvent:
- décortiquer les requêtes de l’utilisateur en plusieurs tâches, et
- les accomplir ensuite d’une manière autonome.
Par exemple:
- chercher le prix d’un produit sur le web;
- l’ajouter dans un fichier Excel; puis
- envoyer le fichier mis à jour par courriel.
Les agents devraient être à l’IA générative ce que les applications sont aux téléphones intelligents.
En passant d’un outil pour répondre aux questions à un outil capable d’effectuer des tâches complexes sans nécessiter de programmation, les agents d’IA devraient décupler le potentiel de l’IA générative.
Du moins, c’est la promesse.
Les agents d’IA se multiplient (et se font attendre)
Au cours des dernières semaines, plusieurs services ont été annoncés pour permettre la création et le déploiement d’agents.
Chez Microsoft, les utilisateurs de Dynamics 365 auront prochainement accès à dix agents préconçus, dont un qui recherche les opportunités d’affaires parmi les clients de l’entreprise et conçoit des courriels personnalisés pour eux.
La jeune pousse Anthropic a mis à jour son modèle d’IA Claude 3.5 pour qu’il soit capable de contrôler le clavier et la souris d’un ordinateur, et de comprendre ce qui est affiché à l’écran, ce qui permettra aux développeurs de créer des agents puissants.
AWS, Google, OpenAI, Salesforce, AutoGPT, quelques autres entreprises grandes ou petites ont aussi dévoilé ou annoncé des agents et des outils pour créer des agents d’IA.
Mais plusieurs ne seront lancés que l’année prochaine, ou sont accessibles uniquement sur invitation.
Les prochains robots conversationnels
Même s’ils sont encore rares à l’heure actuelle, l’industrie s’attend à ce que les agents deviennent la principale façon d’interagir avec l’IA générative.
En attendant que la technologie soit un peu plus mature, ceux qui s’y intéressent peuvent essayer les premiers outils sur le marché.
Ils ne pourront pas (encore) se créer un collègue d’IA; mais ils seront prêts à le faire lorsque l’intelligence artificielle agentique sera vraiment arrivée.
Conflit entre WordPress et WP Engine: des impacts sur les entreprises
Un désaccord entre WordPress et l’hébergeur WP Engine perturbe les activités de milliers d’entreprises dans le monde. La querelle, qui inclut des accusations légales et des interruptions de services, pousse des clients à envisager des solutions coûteuses pour préserver leurs activités. [BBC News]
ChatGPT se transforme en moteur de recherche
OpenAI a récemment intégré un moteur de recherche à ChatGPT. Il permet d’accéder à des informations comme des nouvelles, des cours boursiers ou des résultats sportifs. Disponible pour les abonnés ChatGPT Plus, cette fonctionnalité présente des réponses tirées de sources fiables, mais reste sujette aux erreurs d’«hallucination». [The New York Times]
Basecamp délaisse l’infonuagique et économise 14 millions $
En abandonnant son fournisseur de services infonuagiques, 37Signals, créateur du service en ligne Basecamp, prévoit économiser près de 14 millions $ en 5 ans, grâce à l’achat de serveurs et à l’auto-hébergement. Comme quoi les approches infonuagiques ne seraient pas toujours rentables pour toutes les entreprises. [Ars Technica]
L’Association québécoise des technologies dévoile son baromètre 2024: IA générative et revenus récurrents
Selon le Baromètre AQT 2024, l’IA soutient les activités de programmation dans 64% des entreprises technologiques membres. Par ailleurs, les revenus récurrents représentent désormais 47% des ventes, ce qui reflète une transition vers les modèles commerciaux de type service-logiciel. [AQT]
Windows 10: les deux tiers des entreprises lui restent encore fidèles
Même si Microsoft mettra bientôt fin au support et aux mises à jour de sécurité pour Windows 10, les deux tiers des entreprises utilisent encore ce système. À compter 14 octobre 2025, celles-ci devront toutefois payer l’équivalent de 61 $US par poste pour continuer de l’utiliser. Un montant qui doublera l’année suivante (122 $US), ainsi qu’à la troisième année (244 $US). [IT Brew]
Antidote 12 adopte l’IA générative
La nouvelle version du logiciel d’aide à la rédaction Antidote de l’entreprise québécoise Druide informatique est dotée d’un nouveau module de reformulations grâce à l’IA générative. Le logiciel s’intègre aussi désormais à différents services web, comme Gmail, Google Docs et Microsoft 365. [publication LinkedIn de Druide informatique]
Les tendances Techno que vous devez connaitre
Les imprimantes: un risque sous-estimé du travail hybride
Imprimer des documents confidentiels sur une imprimante partagée ou non sécurisée, comme c’est parfois le cas à la maison, peut vous exposer à une fuite de données. Avec le travail hybride, ces imprimantes deviennent donc une cible privilégiée pour les cyberattaques. [Dark Reading]
Les IA zombies: un danger silencieux pour les entreprises
Les «IA zombies» désignent des modèles d’intelligence artificielle mal conçus ou dépassés, qui continuent à fonctionner d’une manière non supervisée. Ceux-ci peuvent notamment nuire aux performances, à la réputation et à la conformité des entreprises. Pour éviter ces dérives, l’adoption d’une gouvernance rigoureuse et automatisée est essentielle. [IT Pro Today]
Cybercriminalité: une entreprise sur six touchée l’an dernier
Selon Statistique Canada, 16% des entreprises canadiennes ont subi des incidents de cybersécurité en 2023. C’est une baisse par rapport à la proportion de 18% en 2021, mais les dépenses pour se remettre de ces attaques ont doublé, pour atteindre 1,2 milliard $. [Statistique Canada]
Google génère 25% de son code avec l’IA
Plus du quart du nouveau code informatique de Google est généré par des systèmes d’intelligence artificielle supervisés par des ingénieurs. Selon l’entreprise, cette automatisation accélèrerait les processus de développement et améliorerait l’efficacité des équipes de programmation. [Ars Technica]
L’IA générative est dans 3 organisations québécoises sur 4
Selon une étude de KPMG, 76% des organisations au Québec utilisent l’IA générative. C’est le taux le plus élevé parmi les provinces canadiennes. Le principal défi des entreprises par rapport à l’IA générative est sa compréhension et son adoption par les employés. [Communiqué de KPMG]
Apple abandonne les Mac ayant seulement 8 Go de RAM
Tous les Mac, incluant les modèles MacBook Pro, MacBook Air, iMac et Mac mini, sont désormais dotés d’un minimum de 16 Go de mémoire vive. Ce changement permet de corriger l’une des principales failles de la configuration de base des ordinateurs d’Apple, et d’assurer le bon fonctionnement de nouvelles fonctionnalités, comme l’IA Apple Intelligence. [Mashable]
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Claude 3.5 peut désormais contrôler votre souris et votre clavier
La nouvelle fonction «computer use» de Claude 3.5, d’Anthropic, permet à cette IA d’interagir avec des interfaces utilisateur, comme naviguer, cliquer ou saisir du texte. Actuellement en bêta publique, cette capacité promet d’automatiser des tâches complexes, mais reste en phase expérimentale. [Anthropic]
Mistral lance des modèles d’IA pour appareils mobiles
Les nouveaux modèles Ministral 3B et 8B de l’entreprise française Mistral AI permettent d’exécuter des tâches complexes directement sur des appareils mobiles, comme un téléphone ou un ordinateur portable. Parmi les avantages de l’informatique en périphérie (edge computing) pour l’IA: une latence plus courte et une plus grande confidentialité. [VentureBeat]
Entreprises québécoises: FX Innovation acquiert HGC Technologies
FX Innovation, une filiale montréalaise de Bell Canada, achète HGC Technologies, une entreprise de Montréal spécialisée dans l’intégration et la gestion de la plateforme d’automatisation de flux de travail ServiceNow. Cette acquisition doit permettre à FX Innovation d’accélérer son expansion sur le marché américain. [Bell Canada]
Intel et AMD s’allient pour renforcer l’architecture x86 face à Arm
Intel et AMD créent un groupe consultatif pour l’écosystème des puces utilisant le jeu d’instructions x86, en vue de renforcer l’interopérabilité et standardiser les produits. L’objectif: contrer la montée d’Arm et préserver la domination de x86 dans les serveurs et les PC. [ITPro]
Le paysage des cybermenaces devient plus complexe et plus dangereux
Selon le Rapport de défense numérique Microsoft 2024, les cyberattaques augmentent en complexité, avec des adversaires mieux préparés utilisant des tactiques plus sophistiquées. Fait à noter: le secteur des TI est le plus ciblé dans le monde, devant les gouvernements et la finance. [Microsoft]
LexRock AI a de nouveaux investisseurs québécois
LexRock AI, une entreprise montréalaise spécialisée dans les solutions d’intelligence artificielle pour l’analyse documentaire, annonce un financement pouvant aller jusqu’à 2 millions $, grâce à quatre nouveaux investisseurs québécois, dont plusieurs figures connues du milieu des technologies. L’objectif est d’accélérer son expansion internationale, notamment aux États-Unis et en Europe. [LexRock]
Les tendances Techno que vous devez connaitre
Un petit glossaire pour naviguer dans la révolution de l’IA
San Francisco investit près de 300 millions $ pour se débarrasser de disquettes
Une agence de transport de San Francisco a alloué environ 294 millions $ pour remplacer les systèmes de contrôle des trains de son réseau Muni Metro, qui dépendent encore de disquettes de 5,25 pouces. Cette mise à niveau devrait permettre d’éliminer cette technologie d’ici 2028. [SF Chronicle]
OpenAI lance son outil de recherche sur Internet
(source: OpenAI)
OpenAI ajoute à l’interface de son robot conversationnel ChatGPT un moteur de recherche appelé ChatGPT Search.
ChatGPT Search se distingue des moteurs de recherche traditionnel:
- en favorisant les requêtes formulées en langage naturel, alors que l’algorithme de Google est au départ conçu pour chercher des mots clés; et
- en présentant les résultats de façons variables – texte, liste de liens, données en temps réel – qui se veulent adaptées à la requête.
Le nouvel outil est accessible maintenant aux abonnés payants de ChatGPT.
- Il doit devenir dans les prochains mois disponible aux utilisateurs de la version gratuite.
Microsoft va lancer des outils d’intelligence artificielle pour la vente
Les entreprises qui utilisent la suite Dynamics 365 de Microsoft auront accès à compter du mois prochain à une dizaine d’agents autonomes aidés par l’IA.
Ces agents devraient pouvoir accomplir différentes tâches liées aux ventes, comme:
- identifier, à l’intérieur d’une base de données de prospects, ceux qui ont le plus de chance de devenir des clients; et
- répondre à certaines de leurs demandes.
Microsoft va lancer en même temps Copilot Studio, une fonction qui permettra aux entreprises de créer leurs propres agents autonomes.
Les grands fournisseurs de services infonuagiques investissent dans l’énergie nucléaire
La centrale nucléaire de Three Mile Island (source: Constellation Energy / Wikimédia)
Quelques semaines après Microsoft, Amazon et Google ont annoncé cette semaine des ententes pour financer l’exploitation de centrales nucléaires aux États-Unis.
En échange, ces centrales fourniront de l’électricité aux centres de données des géants technologiques.
L’énergie nucléaire pourrait leur permettre de limiter leurs émissions de carbone, alors que les services infonuagiques utilisent de plus en plus l’intelligence artificielle, qui est très gourmande en énergie.
Le projet de carrefour de l’innovation Ax-C reçoit le soutien de 4 grandes entreprises
Geneviève Leclerc, directrice de l’espace Ax-C, devant une photo de l’espace en travaux (photo: InfoBref)
Bell, Google, Desjardins et le Fonds de solidarité FTQ se sont collectivement engagées à donner, d’ici 2029, 5,25 millions $ à Ax-C, un futur espace qui vise à fédérer l’innovation et l’entrepreneuriat québécois.
Ax-C s’installera sur l’ancien parquet de la Bourse de Montréal, au bas de la tour de la Bourse, aussi appelée Place Victoria.
- Les travaux sont en cours.
- L’espace doit ouvrir au printemps prochain.
Le projet avait déjà reçu un engagement global de 48 millions $ de trois paliers de gouvernement (fédéral, Québec, et Ville de Montréal).
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À Québec, Capitale numérique annonce 2 nouveaux évènements
Capitale numérique, un nouvel organisme dont l’objectif est de rassembler la communauté numérique de la région de Québec, annonce la tenue l’an prochain de 2 nouveaux évènements.
Rendez-vous numérique s’adressera aux décideurs et gestionnaires issus du numérique.
- Du 8 au 10 avril 2025, il proposera des contenus sur les tendances et les meilleures pratiques pour les entreprises.
Interface – Québec s’adressera aux personnes qui souhaitent se former ou partager leurs expériences.
- L’événement se tiendra du 27 au 29 mai 2025.
Capitale numérique a été constitué en réaction à la fermeture cet été d’un autre organisme, Québec numérique, qui organisait aussi des évènements pour la communauté numérique: la Semaine numériQC et le Web à Québec (WAQ).
Office 2024 succède à Office 2021
(source: Microsoft)
Microsoft lance une version mise à jour de sa suite de logiciels bureautiques vendue sans abonnement.
Disponible en version Mac ou PC, Office 2024 comprend les logiciels Word, Excel, PowerPoint, OneNote et Outlook.
Contrairement au service Microsoft 365, qui requiert un abonnement pour utiliser des logiciels régulièrement mis à jour, la suite Office 2024 est vendue à la pièce.
- Elle s’installe pour une durée indéterminée et Microsoft ne met pas à jour les logiciels.
La version 2024 d’Office inclut, par rapport à la version 2021, plusieurs mises à jour que Microsoft a fournies aux abonnés de Microsoft 365 au cours des dernières années.
Disney va abandonner Slack après un important piratage
(source: Slack)
- Selon le Wall Street Journal, Disney prévoit de cesser progressivement au cours des prochains mois d’utiliser l’outil de communication collaborative Slack.
- Plus tôt cet été, un groupe de cyberpirates avait dérobé 44 millions de messages échangés sur Slack par des employés de Disney. Les données avaient ensuite été publiées sur le web. Certaines d’entre elles avaient révélé plusieurs projets que le géant du divertissement n’avait pas encore divulgués.
Plus d’une entreprise sur quatre utilise déjà l’intelligence artificielle sans le savoir
- Dans une récente enquête, la Banque de développement du Canada a demandé à des entreprises canadiennes si elles utilisaient des outils alimentés par l’intelligence artificielle – c’est-à-dire capables de simuler des processus d’intelligence humaine. 39% des entreprises ont répondu que oui.
- La question a été posée une seconde fois, mais cette fois en présentant aux répondantes une liste d’outils alimentés par l’IA. 66% ont répondu qu’elles utilisaient au moins l’un de ces outils. 27% des entreprises utilisent donc des outils sans être conscientes qu’ils sont alimentés par l’IA.
La majorité des entreprises ont déjà recours à l’intelligence artificielle ou l’utiliseront bientôt
- Selon un sondage mené auprès des membres de l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés, 57% des entreprises ont implanté ou comptent implanter prochainement des technologies d’intelligence artificielle dans leur organisation. La proportion était de 36% au printemps 2022.
- Les employés qui ont le plus recours à ces technologies sont les professionnels, les gestionnaires, la haute direction, le personnel administratif et les techniciens.
Québec va créer une «instance» sur l’IA pour l’enseignement supérieur
(source: Annie Spratt / Unsplash)
- Selon le gouvernement Legault, cette structure de concertation nationale servira à cerner les enjeux pédagogiques et éthiques liés à l’utilisation de l’intelligence artificielle dans l’enseignement supérieur, et à guider ses décisions en la matière. Elle doit permettre de «tirer profit» de l’IA, et de développer les compétences numériques des étudiants pour qu’ils en comprennent «le potentiel et les limites».
- Cette instance doit réunir des représentants d’établissements, d’associations étudiantes et syndicales et des experts en IA.
Les tendances Techno que vous devez connaitre
Cohere renforce sa position de championne canadienne de l’IA
- La société Cohere, de Toronto, a levé 500 millions $ pour poursuivre le développement de grands modèles de langage. Ce nouveau tour de financement valorise la startup à 5,5 milliards $, ce qui en fait l’une des startups canadiennes ayant la plus haute valeur financière.
- Elle est considérée comme un important concurrent des entreprises américaines OpenAI, Anthropic et Google, qui développent toutes des modèles d’intelligence artificielle. Cohere se distingue en se concentrant sur des modèles d’IA conçus avant tout pour un usage professionnel.
Une cyberattaque a des répercussions sur le marché automobile en Amérique du Nord, y compris au Québec
- La société américaine CDK, qui fournit des logiciels aux concessionnaires automobiles, a été touchée par une cyberattaque majeure. Elle a forcé de nombreux concessionnaires à se tourner vers le papier pour rédiger leurs contrats.
- Selon Le Journal de Montréal, environ 150 des presque 900 concessionnaires québécois ont été affectés par cette cyberattaque, et plusieurs d’entre eux ont déposé une demande d’action collective. Ils veulent que CDK les dédommage, et dédommage leurs clients, pour les pertes financières qu’ils ont subies.
Une startup française lève près de 900 millions $ pour son IA générative
- La société française Mistral AI développe de grands modèles de langage et un robot conversationnel qui pourraient concurrencer ceux de Microsoft, OpenAI et Google. Le nouvel investissement porte la valeur de Mistral AI à un peu plus de 8 milliards $.
- Au Canada, la firme d’intelligence artificielle Cohere, de Toronto, a selon plusieurs médias récemment conclu un important financement, de plus de 600 millions $, pour poursuivre le développement de grands modèles de langage.
AMD dévoile de nouvelles puces pour concurrencer Nvidia en IA
- Le fabricant américain de composants électroniques AMD (Nasdaq: AMD) a dévoilé une nouvelle génération de processeurs conçus pour entrainer et héberger des modèles d’intelligence artificielle. Ces composants électroniques sont dotés de capacités de calcul similaires à celles des processeurs de Nvidia (Nasdaq: NVDA).
- Nvidia domine actuellement le marché des puces pour l’IA. Elle vient d’ailleurs d’annoncer pour 2026 une nouvelle génération de processeurs.
Une trentaine d’organisations adhèrent maintenant au code de conduite fédéral sur l’IA générative
- Le gouvernement fédéral a annoncé que huit organisations se sont ajoutées à la vingtaine qui avaient déjà signé le code de conduite «volontaire» sur le développement et la gestion des systèmes avancés d’intelligence artificielle générative [code sur le site du gouvernement].
- Parmi les signataires se trouvent des multinationales telles que Mastercard, IBM et Lenovo, et plusieurs organisations québécoises dont Alloprof, le Mila, les sociétés technologiques AlayaCare, CGI, Coveo et Levio, et l’Organisme d’autoréglementation du courtage immobilier du Québec (OACIQ).
Les commerçants canadiens peuvent désormais utiliser un iPhone comme terminal de paiement
(source: Apple)
- La fonction Paiement rapide sur iPhone (Tap to Pay) permet d’accepter sur iPhone des paiements sans contact faits au moyen d’une carte de crédit, d’un téléphone intelligent ou d’un appareil connecté comme l’Apple Watch. Cette fonction de paiement est maintenant disponible au Canada.
- On peut l’utiliser sur un iPhone X ou un modèle plus récent. Pour pouvoir employer ce mode de transaction, les commerçants doivent d’abord installer l’application d’un service de paiement compatible, tel que Adyen, Moneris, Stripe ou Square.
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Google va ajouter un outil vidéo à sa suite Workspace
Aperçu de Vids (source: Google)
- L’entreprise a présenté une nouvelle application appelée Vids. Elle permettra, à l’aide de l’intelligence artificielle Gemini de Google, de créer des diaporamas sous forme de vidéos. Contrairement à d’autres outils, Vids ne générera pas l’intégralité des vidéos. Elle proposera plutôt des agencements des éléments qui composent la vidéo, selon les commandes de l’utilisateur.
- Comme les autres applications de Workspace, Vids sera de type collaboratif: plusieurs personnes pourront contribuer à la création d’un même fichier. Vids sera testée à compter de juin par un nombre restreint d’utilisateurs.