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Entrevue

Tesla Model 3: la voiture électrique la moins fiable, selon un sondage

Publié le 22 mars 2022
par Félix Côté

La Tesla Model 3 (Source: Tesla)

  • La Tesla Model 3 obtient une évaluation de fiabilité «très mauvaise» dans un sondage réalisé par le magazine Protégez-Vous auprès d’environ 500 propriétaires de véhicules électriques et hybrides branchables. Pourtant, paradoxalement, les propriétaires de Tesla Model 3 disent en général qu’ils apprécient leur voiture.
  • «Les voitures électriques sont souvent dotées de nouvelles technologies qui attirent certains acheteurs», explique à InfoBref Stéphanie Perron, journaliste à Protégez-Vous. Ceci peut, selon elle, expliquer que beaucoup de propriétaires se disent satisfaits de leur véhicule malgré ses défauts.

Les problèmes les plus souvent rapportés par les propriétaires de Tesla Model 3 (2018-2021) concernent la peinture, des fuites d’air, la direction et les suspensions. 

  • «Beaucoup de propriétaires ont dit que la qualité de la finition n’est pas digne de la voiture», rapporte Stéphanie Perron. 
  • Tesla aurait modifié la peinture pour les modèles produits à partir de 2022. 

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Protégez-Vous a classé 8 véhicules électriques ou hybrides populaires selon leur fiabilité et leur taux d’appréciation. 

Le tiers des propriétaires ont dit que leurs véhicules avaient eu des problèmes dans la dernière année. 

  • Le système de direction et de suspension est la partie du véhicule qui pose le plus souvent problème. 

La Toyota Prius Prime arrive en tête pour la fiabilité. 

  • Près de 9 Prius Prime sur 10 n’ont subi aucun bris dans les 12 derniers mois, indique le rapport de Protégez-Vous

Classement des modèles selon leur fiabilité

Très bonne:

  • Toyota Prius Prime (2017-2021)

Bonne:

  • Nissan Leaf (2014-2021)

Acceptable:

  • Chevrolet Bolt (2017-2021)
  • Hyundai Ioniq (2017-2021)
  • Hyundai Kona (2019-2021)
  • Tesla Model Y (2020-2021)

Mauvaise:

  • Chevrolet Volt (2014-2019)

Très mauvaise:

  • Tesla Model 3 (2018-2021)

Un classement plus détaillé figure dans le guide Autos neuves et d’occasion pour l’année en cours publié aujourd’hui par Protégez-Vous.


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Globalement, les propriétaires d’autos électriques sont contents de leur achat, dit Stéphanie Perron. «Pour la plupart des modèles, la fiabilité n’affecte pas leur appréciation, contrairement à ce qu’on pourrait penser.» 

Félix Côté