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Microsoft va lancer des outils d’intelligence artificielle pour la vente

Mis à jour le 7 nov. 2024
par Félix Côté

Les entreprises qui utilisent la suite Dynamics 365 de Microsoft auront accès à compter du mois prochain à une dizaine d’agents autonomes aidés par l’IA.

Ces agents devraient pouvoir accomplir différentes tâches liées aux ventes, comme:

  • identifier, à l’intérieur d’une base de données de prospects, ceux qui ont le plus de chance de devenir des clients; et
  • répondre à certaines de leurs demandes.

Microsoft va lancer en même temps Copilot Studio, une fonction qui permettra aux entreprises de créer leurs propres agents autonomes.

Félix Côté