Ottawa veut renforcer les règles qui protègent les passagers aériens
Publié le 8 janv. 2023
(Source: Suhyeon Choi / Unsplash)
- Le ministre fédéral des Transports Omar Alghabra a indiqué à CBC que son ministère réfléchissait à des outils supplémentaires pour que les compagnies aériennes indemnisent plus rapidement les voyageurs.
- Le gouvernement fédéral souhaite qu’elles remboursent les passagers sans qu’ils aient besoin de porter plainte auprès de l’Office des transports. Sunwing a d’ailleurs dit qu’elle accepterait directement les demandes admissibles de compensation. La compagnie avait annulé de nombreux vols en fin d’année [détails (29 déc.)].