Remboursement des vols annulés: Ottawa exige une réforme à l’Office des transports
Mis à jour le 22 mars 2022
Publié le 21 déc 2020
- Le ministre fédéral des Transports Marc Garneau demande à l’Office des transports de renforcer les règles qui obligent les compagnies aériennes à rembourser les passagers en cas de vols annulés.
- Dans un communiqué, le ministre souligne que la pandémie a mis en lumière une lacune concernant la protection des passagers: «elle doit être comblée afin que les voyageurs soient traités équitablement».