L’IA décidera-t-elle à quel prix vous payez vos voyages?
Mis à jour le 22 juil 2025
Publié le 21 juil 2025
(source: Unsplash)
Des compagnies aériennes proposent déjà à leurs clients, pour un même vol dans une même classe, des prix différents selon, par exemple:
- le moment où ils achètent;
- l’historique des achats précédents de chaque client.
L’intelligence artificielle pourrait considérablement augmenter le potentiel de tarification dynamique personnalisée.
La compagnie américaine Delta Airlines exploite déjà l’IA à cette fin.
Elle a révélé que 3% des billets qu’elle vend actuellement sont à un prix calculé par l’IA.
Elle a affirmé que cette pratique était très profitable et elle veut augmenter le pourcentage à 20% d’ici la fin de l’année.