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Urgences débordées: Québec veut 5 000 infirmières de plus au 811

Publié le 1er déc 2022
par Johanna Sabys
Urgences débordées: Québec veut 5 000 infirmières de plus au 811

Christian Dubé à l’hôpital Ste-Justine (Source: Twitter du ministre)

  • Le ministre de la Santé Christian Dubé souhaite recruter 5 000 infirmières supplémentaires pour répondre aux appels du numéro Info-Santé. Il a appelé les infirmières à la retraite et les étudiants en médecine à se manifester.  
  • Dubé croit que la situation restera «difficile» dans les hôpitaux au cours des prochaines semaines. Mais, selon lui, le gouvernement a mis suffisamment de mesures en place pour désengorger les services d’urgence. 

Québec a mis en place 3 mesures le mois dernier [détails (1er nov.)]: 

  • la prise de rendez-vous pédiatrique au 811; 
  • l’ouverture de cliniques d’infirmières praticiennes spécialisées à Montréal; et
  • des «agents de fluidité» pour gérer les lits d’hôpitaux. 

Bonifier le service Info-Santé

Christian Dubé a indiqué qu’une salle d’attente virtuelle pourrait être créée pour les personnes qui appellent au 811. 

  • Actuellement, on reçoit une indication approximative du nombre de minutes qu’il faudra attendre avant de pouvoir parler à quelqu’un. 
  • Des discussions sont en cours pour qu’il soit possible de laisser son numéro pour être rappelé par une infirmière. 
Johanna Sabys