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Forte hausse des plaintes contre Air Canada à propos des langues officielles

Publié le 30 mai 2023
par Félix Côté
Forte hausse des plaintes contre Air Canada à propos des langues officielles

(Source: Air Canada)

  • Air Canada a fait l’objet de beaucoup plus de plaintes concernant les langues officielles que lors d’une année habituelle, selon le plus récent rapport annuel du Commissaire aux langues officielles du Canada.
  • Du 1er avril 2022 au 31 mars cette année, le transporteur aérien a suscité 276 plaintes, soit 3 fois plus que la moyenne annuelle enregistrée dans la dernière décennie. La seule exception est la période 2021-2022: plus de 2 800 plaintes avaient été déposées, surtout en raison du discours unilingue en anglais qu’avait tenu au Québec le PDG de l’entreprise.
Félix Côté