Langues officielles: le nombre de plaintes a bondi pendant la pandémie

Publié le 1^er juin 2021

par Johanna Sabys

Selon le Commissariat aux langues officielles, la crise sanitaire a fait ressortir plusieurs lacunes au sein des institutions fédérales: une partie du personnel est incapable de servir les clients et de superviser des subalternes dans la langue officielle de leur choix.
Dans son rapport annuel publié hier, le Commissariat pointe une hausse des plaintes de 37% en un an, dont la majorité proviennent de la région d’Ottawa. Ces plaintes concernent les exigences linguistiques des postes, la communication avec le public, et les services gouvernementaux.

Johanna Sabys

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