Des conseils pour gérer les boîtes de courriel partagées

L’usage d’adresses de courriel communes comme info@ permet à plusieurs groupes ou individus dans une organisation de gérer différents sujets de messages, et facilite la transition lorsqu’un employé quitte son emploi. 

Parmi les conseils proposés pour faciliter leur gestion: l’automatisation par règles, et la mise en place d’un système de tâches et le suivi de près des accès – par exemple en demandant systématiquement à un employé avant son départ de l’entreprise quelles boîtes celui-ci surveillait. IT Brew